الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 9 فبراير 2026
مرحباً بكم في Shpper.
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع Shpper وتطبيق الهاتف ولوحات البائعين والخدمات المرتبطة بها.
باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
١. نبذة عن Shpper
Shpper هو سوق إلكتروني يربط المشترين بالبائعين المستقلين.
لا تمتلك Shpper المنتجات المعروضة ولا تقوم بتصنيعها أو بيعها مباشرة إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة.
٢. الأهلية
لاستخدام المنصة يجب:
- أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل
- أن تمتلك الأهلية القانونية للتعاقد
- تقديم معلومات تسجيل صحيحة
٣. حسابات المستخدمين
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وجميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
٤. معاملات السوق
المشترون:
- تتم عمليات الشراء مباشرة من البائعين
- يحدد البائعون الأسعار والوصف والتوفر
البائعون:
- مسؤولون عن دقة المنتجات والتسعير والتوصيل
- يجب الامتثال للقوانين واللوائح
٥. المدفوعات والرسوم
- تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين
- يتم تحويل أرباح البائعين بعد إتمام الطلب وفترة النزاع
٦. الشحن والتوصيل
يتم تحديد مواعيد التسليم من قبل البائعين أو شركات الشحن.
٧. الإرجاع والاسترداد
تحدد سياسات الإرجاع بواسطة البائعين ما لم يُذكر خلاف ذلك.
٨. الأنشطة المحظورة
يُمنع:
- بيع المنتجات غير القانونية أو المقلدة
- الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة
- مضايقة المستخدمين
٩. الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة مملوكة لشركة Shpper أو مرخصة لها.
١٠. تحديد المسؤولية
لا تتحمل Shpper مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو أفعال البائعين.
١١. إنهاء الحساب
يجوز لـ Shpper تعليق الحساب في حالات الاحتيال أو انتهاك الشروط.
١٢. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
١٣. التعديلات
قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.